常見問題

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1.  會否拆貨再併裝寄出或協助檢查貨品?
為了避免任何損失而產生爭拗,我們都不會拆貨寄出或進行檢驗貨品的。

 

2.  若有貨品需要到付可以嗎?
我們拒絕到付的商品，還望各客人諒解。

 

3.  若有貨要集運寄出,最晚要什麼時候通知你們?

我們都是晚上5時截單的,晚上5時前付款，我們於當晚發出進行下標及付款,若晚上5時後付款,會視為翌日訂單於第二天進行下標及付款；星期六及日休息一天暫停下標及發貨的,星期一至五及日都會發貨,請大家留意時間。

 

4.  發貨後要多久才到香港?
直運 - 一般清關順利7個工作天內會到貨

集運 - 一般清關順利14個工作天內會到貨  

*住宅及偏遠區會加一至兩天派送時間。

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